وش يتعطّل عندك اليوم؟
- كل نظام عنده نسخة مختلفة من نفس العميل، وما تعرف أيها الصحيح.
- التكامل ينكسر بصمت، وتكتشف الخلل بعد أيام من العميل نفسه.
- ربط أي نظام جديد يتحوّل إلى مشروع طويل ومكلف.
وش نبني بالضبط؟
- تعريف مصدر الحقيقة لكل كيان: العميل، الطلب، المنتج، الفاتورة.
- واجهات API وWebhooks مع مصادقة وتحديد معدّل وتسجيل كامل.
- معالجة الفشل: إعادة محاولة متدرجة، وطابور معلّق، وتنبيه عند تجاوز الحد.
- منع التكرار عبر مفاتيح فريدة ومطابقة ذكية للسجلات.
- بيئة اختبار منفصلة تُجرَّب فيها التغييرات قبل الإنتاج.
وش تستلم؟
- خريطة تكامل توضّح كل مسار بيانات واتجاهه ومالكه.
- توثيق فني لكل واجهة: المدخلات والمخرجات وحالات الخطأ.
- لوحة صحة التكاملات تُظهر آخر مزامنة ناجحة وأي تعثّر.
- اتفاقية مستوى خدمة واضحة لزمن المزامنة ومعالجة الأعطال.
أسئلة تتكرر علينا
أنظمتنا قديمة وما فيها واجهات API، فيه حل؟
غالبًا نعم. الخيارات بالترتيب: واجهة رسمية إن وُجدت، ثم قاعدة بيانات وسيطة أو تصدير مجدول، ثم طبقة وسيطة نبنيها. نقيّم الأنسب مع اعتبار المخاطرة والصيانة.
كيف نتأكد أن البيانات ما تتكرر أو تضيع؟
بمفاتيح فريدة تمنع تكرار العملية الواحدة، وطابور للرسائل المتعثّرة، وسجل كامل يمكّنك من تتبّع أي سجل من مصدره إلى وجهته.
مين يملك مفاتيح الوصول للأنظمة؟
أنت. تُنشأ الحسابات باسم منشأتك بأقل صلاحية كافية، ونستخدم وصولًا مؤقتًا يُسحب عند انتهاء العمل.